POLÍTICA DE PRIVACIDAD
En LINKEARTE (en adelante, “Linkearte”, “la Empresa” o “la Plataforma”), valoramos y respetamos la privacidad de nuestros usuarios. Nos comprometemos a proteger los datos personales que nos brindas y a utilizarlos únicamente para los fines indicados en la presente Política de Privacidad.
El tratamiento de datos personales se realiza conforme a la normativa aplicable en materia de protección de datos personales en las jurisdicciones donde opera la plataforma, así como a los principios de legalidad, finalidad, proporcionalidad, seguridad y confidencialidad.
Al utilizar la plataforma, el usuario reconoce haber leído y aceptado esta Política de Privacidad.
1. Responsable del tratamiento de datos
Linkearte es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de su plataforma de venta de entradas y servicios asociados.
Los datos personales son tratados con el fin de permitir el funcionamiento de la plataforma y la prestación de los servicios relacionados con la compra y gestión de entradas para eventos.
2. Datos personales que recopilamos
Podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:
Datos de identificación
• nombre y apellido
• dirección de correo electrónico
• número de teléfono
Datos de compra
• eventos seleccionados
• entradas adquiridas
• historial de compras
• información de transacciones
Datos de pago
Los pagos pueden ser procesados por proveedores de pago externos. Linkearte no almacena información completa de tarjetas de crédito o débito.
Datos técnicos y de navegación
• dirección IP
• tipo de dispositivo
• navegador utilizado
• sistema operativo
• información de navegación en el sitio web
3. Finalidad del tratamiento de los datos
Los datos personales podrán ser utilizados para:
• procesar la compra de entradas
• emitir y enviar entradas electrónicas
• gestionar el acceso a eventos
• prestar soporte al usuario
• enviar información relacionada con eventos adquiridos
• prevenir fraude o uso indebido de la plataforma
• mejorar la funcionalidad, seguridad y rendimiento del sitio web
• cumplir obligaciones legales o regulatorias
4. Base legal del tratamiento
El tratamiento de los datos personales se basa en:
• la ejecución de los servicios solicitados por el usuario
• el consentimiento otorgado por el usuario al utilizar la plataforma
• el cumplimiento de obligaciones legales aplicables
• el interés legítimo de Linkearte en operar y mejorar sus servicios
5. Compartición de datos
Los datos personales podrán ser compartidos únicamente cuando resulte necesario para la prestación del servicio con:
• organizadores o productores de eventos
• proveedores de procesamiento de pagos
• proveedores tecnológicos o de infraestructura
• autoridades públicas cuando la legislación aplicable lo requiera
Linkearte no vende ni comercializa datos personales de los usuarios.
6. Transferencias internacionales de datos
Debido a la naturaleza global de internet, los datos personales podrán ser almacenados o procesados en servidores ubicados en distintos países.
Linkearte adopta medidas razonables para garantizar que dichas transferencias se realicen conforme a estándares adecuados de protección de datos.
7. Conservación de los datos
Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para:
• cumplir las finalidades para las cuales fueron recopilados
• cumplir obligaciones legales o regulatorias
• resolver disputas o reclamos
• garantizar la seguridad de la plataforma
Una vez cumplidas estas finalidades, los datos podrán ser eliminados o anonimizados.
8. Derechos de los usuarios
Los usuarios podrán ejercer, conforme a la normativa aplicable, los siguientes derechos respecto de sus datos personales:
• acceso a sus datos personales
• rectificación de datos incorrectos o incompletos
• actualización de su información
• eliminación o cancelación de datos cuando corresponda
• oposición o limitación al tratamiento de sus datos
• portabilidad de datos cuando la legislación aplicable lo permita
Las solicitudes podrán realizarse a través de los canales de contacto indicados en esta política.
9. Seguridad de la información
Linkearte implementa medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información personal frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.
No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos en internet puede garantizar seguridad absoluta.
10. Uso de cookies
La plataforma utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación, recordar preferencias de los usuarios y analizar el uso del sitio web.
Para más información sobre el uso de cookies, los usuarios pueden consultar la Política de Cookies disponible en el sitio web.
11. Enlaces a sitios de terceros
La plataforma puede contener enlaces a sitios web de terceros.
Linkearte no es responsable de las políticas de privacidad ni de las prácticas de dichos sitios web. Se recomienda a los usuarios revisar las políticas de privacidad correspondientes cuando accedan a dichos sitios.
12. Modificaciones de la política
Linkearte podrá actualizar o modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento.
Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web de la plataforma.
13. Contacto y ejercicio de derechos
Los usuarios podrán realizar consultas o ejercer sus derechos relacionados con el tratamiento de sus datos personales a través de los canales de contacto de Linkearte.
Entre otros, los usuarios podrán solicitar:
• acceso a sus datos personales
• rectificación o actualización de información incorrecta
• eliminación de sus datos personales cuando corresponda
• limitación u oposición al tratamiento de sus datos
Para realizar estas solicitudes, los usuarios pueden comunicarse con Linkearte a través de:
Email: [email protected]
WhatsApp: +54 9 11 7165-9347
Linkearte analizará y responderá dichas solicitudes dentro de los plazos razonables establecidos por la normativa aplicable.